%100
Kalite

7/24
DESTEK

En İyi
Fiyatlarla

Çağrı Merkezi

Kurulumu

Hızlı ve Ekonomik

Çözümler İçin Bizi Arayın

Biz Kimiz

Callektif, Çağrı Merkezi odaklı ve çağrı merkezi (call center) hizmetleri veren bir şirkettir. Temel uzmanlık alanı çağrı merkezi kurmak ve CRM Yazılımı olup, bünyesinde çağrı merkezi sektöründe 10 yıla ulaşmış tecrübeleri olan uzmanları barındırmaktadır. 
Callektif uzun yılların verdiği tecrübe ve birikim ile çağrı merkezi açmak isteyenler için profesyonel hizmet vermekte ve bir günde anahtar teslim olarak çağrı merkezi kurulumu yapmaktadır. Evet, yanlış duymadınız. Callektif, sadece bir günde çağrı merkezi mobilyalarından, bilgisayarlar, kulaklıklar, server ve ağ kurulumuna kadar her şeyi eksiksiz kurmakta ve çağrı merkezinizi tüm işlevlerini yerine getirecek şekilde teslim etmektedir.


Çağrı Merkezi Kurulumu

Çağrı Merkezi sektörüne girmek ve bir çağrı merkezine sahip olmak mı istiyorsunuz ? Paketinizi hemen seçebilirsiniz.


Tele Satış - Pazarlama

Finansdan perakendeye, sigortadan turizme kadar bir çok sektörde etkin olarak kullanılan satış stratejisidir.


Eğitim ve Danışmanlık

Kurumların çağrı merkezi kurulum öncesi ve kurulum sonrası Durum Analizi ve Geliştirme konularında danışmanlık veriyoruz.


CRM Yazılımı (Programı)

Hızlı Kurulum,Esnek Altyapı,Excel Desteği,Kendi Yerinizde,Sürekli ARGE,Entegre CRM,%100 VOIP Uyumlu,Kolay Arayüz.

ÇAĞRI MERKEZİ KURULUMU

PROFESYONEL ÇAĞRI MERKEZİ KURULUM HİZMETİ ÇAĞRI MERKEZİ KURULUMUNDA KISA SÜRELİ KAMPANYA !!! 6.000 TL DEN BAŞLAYAN FİYATLARLA OTOMATİK SESLİ ARAMA VE HOME OFFİCE ÇALIŞMA MODÜLÜ DE ÜCRETSİZ

Ekonomik Çağrı Merkezi


6 Kişilik Çağrı Merkezi Kurulumu

6.000 TL

  • VOİP HİZMETİ ( MANUEL VE OTOMATİK ARAMA ) IVR SİSTEMİ
  • SEAT ( PERSONEL MASALARI ) PROFESYONEL ÇAĞRI MERKEZİ MASALARI
  • AGENT ( PERSONEL ) KOLTUĞU
  • BİLGİSAYARLAR
  • MONİTÖRLER ( HP 17

Detay

10 Kişilik Çağrı Merkezi Kurulumu

11.000 TL

  • VOİP HİZMETİ ( MANUEL VE OTOMATİK ARAMA ) IVR SİSTEMİ
  • SEAT ( PERSONEL MASALARI ) PROFESYONEL ÇAĞRI MERKEZİ MASALARI
  • AGENT ( PERSONEL ) KOLTUĞU
  • BİLGİSAYARLAR
  • MONİTÖRLER ( HP 17

Detay

20 Kişilik Çağrı Merkezi Kurulumu

20.500 TL

  • VOİP HİZMETİ ( MANUEL VE OTOMATİK ARAMA ) IVR SİSTEMİ
  • SEAT ( PERSONEL MASALARI ) PROFESYONEL ÇAĞRI MERKEZİ MASALARI
  • AGENT ( PERSONEL ) KOLTUĞU
  • BİLGİSAYARLAR
  • MONİTÖRLER ( HP 17

Detay

50 Kişilik Çağrı Merkezi Kurulumu

52.000 TL

  • VOİP HİZMETİ ( MANUEL VE OTOMATİK ARAMA ) IVR SİSTEMİ
  • SEAT ( PERSONEL MASALARI ) PROFESYONEL ÇAĞRI MERKEZİ MASALARI
  • AGENT ( PERSONEL ) KOLTUĞU
  • BİLGİSAYARLAR
  • MONİTÖRLER ( HP 17

Detay

Profesyonel Çağrı Merkezi


6 Kişilik Çağrı Merkezi Kurulumu

10.000 TL

  • VOİP HİZMETİ ( MANUEL VE OTOMATİK ARAMA ) IVR SİSTEMİ
  • SEAT ( PERSONEL MASALARI ) PROFESYONEL ÇAĞRI MERKEZİ MASALARI
  • AGENT ( PERSONEL ) KOLTUĞU
  • BİLGİSAYARLAR
  • MONİTÖRLER ( HP 17

Detay

10 Kişilik Çağrı Merkezi Kurulumu

16.500 TL

  • VOİP HİZMETİ ( MANUEL VE OTOMATİK ARAMA ) IVR SİSTEMİ
  • SEAT ( PERSONEL MASALARI ) PROFESYONEL ÇAĞRI MERKEZİ MASALARI
  • AGENT ( PERSONEL ) KOLTUĞU
  • BİLGİSAYARLAR
  • MONİTÖRLER ( HP 17

Detay

20 Kişilik Çağrı Merkezi Kurulumu

28.500 TL

  • VOİP HİZMETİ ( MANUEL VE OTOMATİK ARAMA ) IVR SİSTEMİ
  • SEAT ( PERSONEL MASALARI ) PROFESYONEL ÇAĞRI MERKEZİ MASALARI
  • AGENT ( PERSONEL ) KOLTUĞU
  • BİLGİSAYARLAR
  • MONİTÖRLER 21''

Detay

50 Kişilik Çağrı Merkezi Kurulumu

81.500 TL

  • VOİP HİZMETİ ( MANUEL VE OTOMATİK ARAMA ) IVR SİSTEMİ
  • SEAT ( PERSONEL MASALARI ) PROFESYONEL ÇAĞRI MERKEZİ MASALARI
  • AGENT ( PERSONEL ) KOLTUĞU
  • BİLGİSAYARLAR
  • MONİTÖRLER ( HP 17

Detay

Callektif Bulut Santral Servisi bulut teknolojisi üzerinden santral hizmetini tüm şubeleriniz için en ekonomik şekilde sunar. 

Yüksek santral maliyetleriniz düşer, operasyonel sorunlarınız çözülür. 

Bulut santral (Sanal Santral) sistemi, lokasyonunuzda fiziksel santral ihtiyacı olmadan tarafınıza tahsis edilmiş, datacenter ortamında barındırılan bir sunucu üzerinden kullanabileceğiniz ip santral sistemidir. Bulut santral sistemi, kurulum ücreti istenmeden, herhangi bir taahhüt talebi olmadan aylık kiralama modeliyle sunulmaktadır.

 

Bulut Santral Çözümleri

Toplu SMS Çözümleri

Toplu SMS Hizmeti, porföyünüzde bulunan tüm müşterilerinize anlık olarak bildirimde bulunabileceğiniz mesajlaşma servisidir. 

Müşterilerinizin özel günlerini kutlayabileceğiniz, yeni kampanya veya ürün duyurularınızı yapabileceğiniz, müşteri bilgilerinin güncellenmesi için kullanabileceğiniz ve müşteri sadakati programı uygulamalarından yararlanabileceğiniz kurumsal bir çözümdür.​​

Toplu SMS Çözümleri

IP Santral Çözümleri

Bir çok hastane hasta randevu işlemlerini, tüm bankalar, telefonla bankacılık işlemlerini, geleceğe ve müşterisine yatırım yapan birçok şirket, müşteri ilişkilerini bu yeni nesil programlanabilen PBX sistemleri ile gerçekleştirmektedir.

Bu PBX sistemleri kurumun ya da şirketin ihtiyaçları neyi gerektiriyorsa o şekilde programlanabilip, minimum iş yükü ve hata, maksimum performans ve müşteri memnuniyeti sağlamaktadır.

IP Santral Çözümleri

Çağrı Merkezi Çözümleri

Çağrı Merkezleri, Firmaların amaç ve ihtiyaçlarına göre inbound veya outbound çağrılarınızı başlatmak ve yönetmek için gereken verimliliği sağlayacak birçok özellik sunar. Çağrı Merkezleri,çağrı merkezi programı yanısıra entegre crm yazılımı içinde oto dialer dahil bu yazılımların yanısıra donanım olarakta softphone, ip telefon ve gateway gibi cihazlardan oluşmaktadır.Limitsiz ACD Kuyruklama, Limitsiz Agent, Kapsamlı Raporlama, çağrı kayıt, Gerçek Zamanlı Kuyruk Görüntüleme ve İstatistikleri, Soft-Phone,Predictive Inbound ve Outbound ve otamatik arama sahip olacağınız özelliklerden sadece bazılarıdır.

Callektif sizlere Call Center Çözümlerinde ,Donanım, yazılım, Kurulum, Uygulama-Raporlama-İyileştirme" zincirinin tüm halkalarında size yardımcı olabilecek insan kaynağı, süreç birikimi ve teknolojiye sahiptir. 

Çağrı Merkezi Çözümleri
 

ADSL NEDİR

 
ADSL (İngilizce: Asymmetric Digital Subscriber Line), Asimetrik Sayısal Abone Hattı, günümüzde internet bağlantısı için en çok kullanılan bağlantı tekniğidir. Bir dağıtıcı (İngilizce: Splitter) , tek bir telefon bağlantısı ile hem ADSL hattına hem de gelen çağrılara izin verir. ADSL genellikle merkez ofisten 4 kilometreden uzakta olmayan mesafelere dağıtılabilir. Fakat kablo bağlantısının izin verdiği ölçüde 8 kilometreye kadar ulaşabilir.
 
Telefon santralinde geleneksel telefon ağı için hat genellikle başka bir frekans dağıtıcısının ses bandı sinyalini ayırdığı yer olanDigital Abone Hattı Erişim Çoklayıcısı/Paylaştırıcısı (İngilizce: Digital Subscriber Line Access Multiplexer) 'nda sona erer. ADSL tarafından taşınan veriler genellikle telefon şirketinin veri ağı üzerinden yönlendirilir ve sonunda internet protokol ağına ulaşır.
 

Fiber internet nedir?

 
Türkiye gibi daha doğrusu eskiden Türkiye gibi bakır kablolarla ulaştırılan internetin fiber kablolarla ulaştırılmasıdır. Fiber kabloların yararı verileri daha hızlı aktarmasıdır.
 

Fiber internetin yararı nedir?

 
Fiber kablolar erişim hızını artırarak kullanıcıya daha hızlı bir internet sağlar. Kullanıcıların hızlarını -şu an için- 1000 Mbps (megabit) hıza çıkaran sistem Amerika gibi ülkelerde 8000-9000 Mbps (8-9 gigabit) hızında erişimini sağlıyor. Telefon hattına ihtiyaç duymadan dünyanın en hızlı internetine bağlanırsınız.
 

Hipernet Nedir ?

 
Fiber altyapının olmadığı yerlerde bakır kablolar üzerinden yüksek hızda internet erişimi
İnternet (DATA HATTI) Çözümleri

CRM Yazılım Çözümleri

Mevcut sanal santraller olarak adlandırdığımız IP PBX santrallerin bulut bilişim ile entegre halinde çalışabilecek şekilde geliştirilmiş bir yazılım uygulamasıdır. 
Bu uygulamayla birlikte, şirketler müşterileriyle ilgili tüm verileri inceleyip, düzenleyebileceği ve çeşitli senaryoları oluşturabilecekleri bir kontrol paneline olan ihtiyaçlarını karşılamış olurlar. 

CRM ÖZELLİKLERİMİZ

  1. Bulut Sistemi Teknolojisi

  2. Detaylı Müşteri Kayıtları

  3. Kapsamlı Agent ve Çağrı Raporlama

  4. Agent ve Yönetim Paneli

  5. Soft Phone 

  6. Sınırsız Agent 

  7. Sınırsız Kuruk

  8. Çalma Planlaması

  9. Dialer ( Otomatik arama)

  10. Çağrı Kayıt(Kaçan çağrıları sistemde tutma)

  11. Kayıtlı Numara Çevirme

  12. Detaylı Veri Kontrolü

  13. Call Timers(Arama zamanlama)

  14. Kullanıcı (Agent) Tanımlama

  15. Kontrol Paneli

CRM Yazılım Çözümleri

Çağrı Merkezi sektörüne girmek ve bir çağrı merkezine sahip olmak mı istiyorsunuz ?

Paketinizi hemen seçebilirsiniz.


Devamı
Copyright © 2015 callektif.com.tr All rights reserved.